Färdtjänst Malmö

Läsa upp Ändra språk

Kontakt

Kundservice

Kontaktuppgifter

  • Telefon Öppettider:
  • Vardagar kl 08:00 - 16:00
  • Lördagar och Söndagar kl 10:00 - 14:00

Frågor och svar

Du bokar genom bokningsformuläret som du hittar på sidan Boka resa (OBS! du måste logga in för att boka färdtjänstresor online) Du fyller i formuläret och klickar på boka resa. Du får en bokningsbekräftelse med bokningsnummer. Du kan även ringa vår kundservice för att boka resa.

Du kan avboka senast 1h innan avgång och gör det under sidan Bokade resor när du har loggat in. Du hittar dina bokade resor med avbokningsknapp på varje kommande resa.

Precis som vid avbokning kan du ändra resa senast 1h innan avgång under sidan Bokade resor. När du klickar på ändra resa, dyker en ny bokningsformulär upp. Där du kan ändra din resa. När du har ändrat resan, får du en ny bokningsbekräftelse.

Du får ta med dig högst 3 personer. Kostnaden för medresenär läggs på fakturan.

I bokningsformuläret kan du lägga till bagage att ta med under resan.

Du kan resa till andra kommuner i Skåne för extra avgift, som även kallas fjärresor. Resan måste dock antingen påbörjas eller avslutas i Malmö.

Hittar du inte svar på din fråga kan du kontakta vår kundservice längst upp på sidan!